UPOZORNENIE VIANOCE: Vážení zákazníci, všetky objednávky expedujeme do 24 hodín, ale vzhľadom na zvýšenú vyťaženosť prepravcov môže doručenie trvať dlhšie ako štandardne. Poprosíme preto o trpezlivosť. Objednávku si viete sledovať cez link zaslaný od DPD. Objednávky prijaté do 17.12.2025 vrátane budú doručené do Vianoc. Po tomto termíne nevieme zaručiť, že prepravca stihne Vašu objednávku doručiť. Alternatívne môžete využiť osobný odber na našej prevádzke v Bratislave až do 23.12.2025. Všetky objednávky prijaté od 23.12.2025 do 04.01.2026 vrátane budú expedované po 05.05.2026.

Vernostný program

Vernostný program www.trivino.sk

Po registrácii automaticky získavate výhodu v podobe 5% zľavy na všetky svoje objednávky. A to ešte nie je všetko!

V našom vernostnom programe máte možnosť získavať ešte väčšie zľavy podľa sumy objednávok za posledných 12 mesiacov. Ak dosiahnete určité hranice, Vaša zľava sa automaticky zvyšuje:

- Zľava   7%     : Ak Vaše nákupy dosiahnu 400 eur.
- Zľava   8%     : Pri nákupoch nad 600 eur.
- Zľava   9%     : Ak sumár objednávok presiahne 800 eur.
- Zľava 10%     : Pri nákupoch nad 1000 eur.

Ako to funguje v praxi? Predstavte si, že ste za posledných 12 mesiacov urobili tri nákupy po 150 eur. Celkovo ste teda utratili 450 eur. To znamená, že ste prekročili hranicu 400 eur a teraz vám prináleží 7% zľava na ďalší nákup.

Takto to funguje pre všetky úrovne zľav, a to nielen pri viacerých nákupoch, ale aj pri jednom veľkom nákupe. Ak by ste si napríklad kúpili produkty za 400 eur alebo viac, opäť Vám prináleží zľava 7%.

Dôležité je, že vyššia zľava sa automaticky aktivuje po dosiahnutí príslušnej hranice a bude platná pri ďalšom nákupe. 

Registráciou získate nielen dokonalý prehľad o svojich objednávkach, informácie o chystaných zľavách a akciách, ale taktiež možnosť nakupovať za výhodnejšie ceny. 

Pre nákup s Vašou zľavou je potrebné byť prihlásený vo Vašom zákazníckom účte. Ak sa prihlásite až po pridaní položiek do nákupného košíka, Vaša zľava sa Vám nemusí aktivovať.

 

Pravidlá vernostného programu TRIVINO:

  • Program je určený iba pre registrovaných koncových zákazníkov. Registráciu je možné uskutočniť kliknutím na registračný formulár alebo pri nákupe v našom e-shope pred dokončením objednávky. Dôvodom potreby registrácie na www.trivino.sk je, že bez registrácie by sme nevedeli evidovať Vaše nákupy a priradiť správnu zľavu. Po vašom prihlásení sa vám zmenia ceny podľa danej skupiny, do ktorej patríte.
  • Pokiaľ chcete využívať výhody vernostného programu, je nutné najskôr sa prihlásiť až následne vytvoriť objednávku. To znamená, že pred vložením tovaru do košíka sa prihláste, následne sa vám upravia ceny o vašu zľavu a potom si môžete produkty vložiť do košíka.
  • Na objednávky uskutočnené bez prihlásenia nie je možné dodatočne aplikovať vernostnú zľavu.
  • Históriu zrealizovaných objednávok a aktuálnu výšku vernostnej zľavy zistíte po prihlásení v sekcii "Moje objednávky" v ľavej časti obrazovky.
  • V prípade, že predchádzajúce objednávky neboli riadne prevzaté, zaplatené alebo boli vrátené, nebude sa ich hodnota počítať do vernostného programu. Do vernostného programu sa započítavajú iba zaplatené a prevzaté objednávky.
  • Objednávka sa do hodnoty pre vernostný program započíta ihneď po zaplatení, v prípade dobierky ihneď po pripísaní peňažných prostriedkov na náš účet.
  • Vernostná zľava sa vypočítava ako súčet minulých objednávok v rámci 12 mesiacov. Objednávky staršie ako 12 mesiacov sa do vernostného programu nezapočítavajú.
  • V prípade vrátenia tovaru sa suma za vrátený tovar odpočíta od celkových nákupov, čo bude mať dopad na zmenu statusu vo vernostnom programe a výšku zľavy.
  • Vernostná zľava je platná na všetky nezľavnené položky. To znamená, že nie je uplatniteľná na akciové a zvýhodnené ponuky a balíčky.
  • Vernostné zľavy nie je možné kombinovať s ďalšími kódmi a vouchermi, kde je zľava uvedená v percentách.
  • Zľava neplatí na nákup darčekových poukážok, degustácii, zájazdov a iných eventov.
  • Vyhradzujeme si právo na akúkoľvek zmenu pravidiel a odmien vernostného programu.

 

Ďakujeme za Vašu vernosť a podporu. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie vysvetlenie, neváhajte sa opýtať. Tešíme sa, že ste s nami a veríme, že budete mať radosť z našich výhodných ponúk! 🌟

V prípade otázok alebo potreby pomoci nás neváhajte kontaktovať, spolu to vyriešime.

Máte viac ako 18 rokov?

Súhlasom potvrdzujete, že máte 18 a viac rokov.